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旅游产品报价差距,你怎么看

日期:2019-07-24

有网友晒出一笔旅游账单:在某个时间段,从北京前往越南胡志明市的机票价格比前往广州的价格还便宜,考虑到越南当地的民宿价格和景点票价,感叹“国内游比出国游贵”由于不同客源地、不同目的地、不同往返时间等多重因素影响,旅游产品报价差别较大

首先,目的地在不同的旅游季报价并不相同,今年“五一”小长假,从上海到泰国普吉岛的往返机票报价超过4000元,同期往返海南价格则不到2000元;而搜索明年元旦假期,上海往返海南的机票报价则是往返普吉岛的近2倍

其次,国内北京、上海、广州、杭州、成都等地不仅是热门旅游城市,也是我国经济活跃的城市,有较为坚挺的商旅需求,因此机票、酒店价格往往不容易出现“极低价”;而海外不少目的地往往以旅游为支柱产业,同一目的地在淡季旺季报价相差悬殊

再次,旅游花费还和目的地及旅游机构市场营销活动有关。中国旅游研究院发布的相关数据显示,去年暑期出行旺季我国国内跨省游人均消费2800元,出境游人均消费则达到6000元

游客关心的不仅仅是价格,更多地注重出行体验,人们期待在食住行游购娱等多方面的综合、优质、专业兼具个性化的产品供给和出行便捷度更好的公共服务


选择出国游除了想体验不同的风土人情,相比国内旅游比较心累,到节假日期间自驾前往杭州、南京、黄山等地,沿途经历高速公路一路堵车后,迎接的又是“人山人海”。而用相近的花费前往相对“冷门”的境外目的地能更充分地放松


很多旅游达人表示,国内多地旅游纪念品大同小异,甚至有些景区也“撞脸”。“第一次花一百多元去一处影视城那是看新鲜。到了第二处、第三处发现差别不大,不管多热门的IP都会产生审美疲劳,让人觉得花了冤枉钱

面对来自出境游的压力,国内旅游目的地应该如何应对?

中国旅游研究院院长戴斌说:“通过不断提升游客出行体验来增强与全球目的地同台PK的竞争力”

一是引入更为科学的客流管理和预警手段。华东师范大学休闲研究中心主任楼嘉军说,在交通方面相关地区可考虑推出应季的“铁路+景区”便捷、便宜的交通方式,打通到景区的“最后一公里”,减少高速公路堵车情况;在信息化方面,各地应做好游客“热力分布图”,及时提醒游客分流;各个目的地还可以借助科技手段,提升游客出入景区效率。

二是进一步打好“个性牌”。何建民建议,旅游目的地可以结合当地历史文化、自然资源特点,开发出独特的旅游产品及纪念品,增加高品质的文体旅融合项目。未来我国“假期供给”方式还可以更加灵活,这也有助于提升消费者出行体验。

三是继续精准治理扰乱市场行为。各地监管部门还应完善消费者痛点发现机制,对近年来人们关切的“在线预订乱现象”“游客信息安全‘黑洞’”“酒店卫生乱现象”等扰乱市场行为精准治理。 

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